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Windows 10 es cada vez más popular entre los usuarios. Mes tras mes, las estadísticas confirman que el número de usuarios de Windows 10 aumenta constantemente, alcanzando el 25% el mes pasado. Con características como Cortana, menú de inicio mejorado y más, Windows 10 se ha convertido en el sistema operativo favorito de muchas personas.
El procedimiento de actualización es muy fácil de seguir y, en general, funciona por sí solo. Pero a veces las cosas pueden salir mal y uno puede encontrarse con problemas muy raros. Uno de estos problemas es perder contactos después de actualizar a Windows 10.
Después de actualizar a Windows 10 desde Windows 7 SP1, he perdido todos los correos electrónicos, mi calendario y todas las listas de contactos. Los uso para mi negocio en casa. Esto es inaceptable. No soy un gurú de la informática, pero puedo encontrar mi camino.
Corregir la falta de contactos de Outlook después de la actualización de Windows
En este post, te diremos cómo solucionar este problema y recuperar tus contactos. Sólo tiene que seguir los pasos que se indican a continuación y obtendrá sus contactos de vuelta en un abrir y cerrar de ojos.
En la pantalla de inicio de la página de Outlook, habrá una flecha donde puedes hacer clic para ver un desplegable que consiste en varias otras características como Mail, People, Calendar, OneDrive y el resto de las aplicaciones de Microsoft. Allí tienes que hacer clic en el que está marcado como ” People ” y allí puedes ver todos tus contactos.
Si no es así, esto es lo que debe hacer si utiliza la aplicación Outlook para Windows 10:
- Abra la aplicación Outlook para Windows 10.
- Haga clic en Preferencias.
- Haga clic en General.
- Desmarcar ” Ocultar en las carpetas de mi ordenador “. Al hacer esto, no habrá contactos ocultos.
- Reinicie la aplicación Outlook.
Qué sucede realmente al actualizar a Windows 10
Cuando Windows Upgrades de Windows 8 o Windows 7 a Windows 10, crea una carpeta llamada ” Windows.old ” que contiene todos los archivos utilizados por la instalación anterior. Los archivos Windows.old realmente ayudan a restaurar su sistema a la versión antigua de Windows si no le gusta la nueva versión.
Contiene todos los archivos del sistema, los programas instalados y cada una de las configuraciones de la cuenta de usuario.
Para recuperar los contactos y otros datos perdidos, vaya a C:Windows.oldUserusuarioAppDataLocalMicrosoftOutlook .
Allí podrá encontrar los datos de Outlook y otros datos personales guardados allí. Por lo general, los datos están ocultos y es posible que tenga que configurar Windows para que muestre archivos y carpetas ocultos. A continuación se muestra cómo puede mostrar los archivos ocultos:
- Haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta deseada.
- Haga clic en Propiedades
- Desactive la marca de verificación en oculto y haga clic en Aplicar.
Dicho esto, podemos concluir este artículo. En caso de que tenga alguna pregunta o sugerencia adicional, no dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios a continuación.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en febrero de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.
